1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ и адресована любому физическому лицу (далее — Заказчик), выразившему намерение воспользоваться услугами Исполнителя.
1.2. Акцептом (принятием) условий Оферты считается факт оплаты услуг или подача заявки на обучение любым способом (в том числе через сайт, мессенджеры, социальные сети или лично).
1.3. С момента акцепта настоящей Оферты между Исполнителем и Заказчиком заключается договор оказания платных услуг на условиях, изложенных ниже.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обучению английскому и/или китайскому языку, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.
2.2. Исполнитель оказывает услуги в следующей форме: индивидуально или в группе, очно по адресу:
г. Владивосток, ул. Гоголя, д. 30, 2 этаж, каб. 204,
или онлайн (через платформу "Яндекс Телемост").
2.3. Продолжительность одного занятия — 60 минут.
2.4. Услуги Исполнителя не являются образовательной деятельностью в смысле Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг указывается в прайс-листе или индивидуальном предложении Исполнителя.
3.2. Оплата производится авансом — за абонемент или одно занятие в срок, согласованный с Исполнителем.
3.3. Оплата подтверждает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.

4. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязан:
4.1 Обеспечить надлежащее исполнение услуг.
4.2 Обеспечить для проведения занятий помещение, соответствующее санитарным и гигиеническим требованиям, комфортную обстановку.
4.3 Возместить Заказчику пропущенные по вине Исполнителя занятия в полном объеме путем проведения занятий в другое время и другие дни или путем возврата стоимости пропущенных занятий.
4.4 В разумные сроки сообщать Заказчику об изменениях в месте проведения занятий и/или графике занятий и/или формате обучения.
4.5 Проявлять уважение к личности Заказчика, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Заказчика с учетом его индивидуальных особенностей.
4.6 Сохранить за Заказчиком возможность посещения занятия при пропуске по уважительной причине (болезнь, лечение, карантин и другие подобные обстоятельства) при условии полной оплаты услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора, и при предоставлении документа, подтверждающего уважительность причины пропуска.

Исполнитель имеет право:
4.7 Самостоятельно осуществлять процесс обучения, выбирать системы оценок (при необходимости), формы, порядок и периодичность проверки знаний Заказчика.
4.8 Не возмещать стоимость занятий, пропущенных по вине Заказчика.
4.9 Фиксировать факт посещения Заказчиком занятий любым избранным им способом.
4.10 Сохранять за Заказчиком право посетить пропущенное занятие без уважительной причины, однако количество таких занятий ограничено двумя (2) занятиями в течение месяца.
4.11 В случае несвоевременного уведомления Исполнителя о невозможности участия в занятии, удержать полную стоимость пропущенного занятия.

Заказчик обязан:
4.12 Посещать занятия в соответствии с установленным графиком.
4.13 Своевременно оплатить предоставляемые услуги.
4.14 Выполнять самостоятельные задания по подготовке к занятиям, выдаваемые Исполнителем.
4.15 Сообщать Исполнителю об изменении контактного телефона и иных контактных данных. Риски, связанные с несообщением Исполнителю изменений в реквизитах, Заказчик несет самостоятельно.
4.16 Соблюдать общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к Исполнителю и другим обучающимся.
4.17 Бережно относиться к имуществу Исполнителя. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, в соответствии с действующим законодательством.
4.18 Своевременно, не позднее чем за 12 часов до начала занятия, уведомлять Исполнителя о невозможности участия в занятии.
4.19 Своевременно предоставлять документы и медицинские справки, в случае пропуска занятий по уважительной причине (не позднее 24 часов с момента их получения).
4.20 Сообщить о наличии медицинских противопоказаний для обучения.

Заказчик имеет право:
4.21 Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки
4.22 Общаться с Исполнителем по всем вопросам, связанным с исполнением настоящего договора.
4.23 Пользоваться дополнительными образовательными услугами, не входящими в учебную программу, за отдельную плату.

5. Отмена и возврат
5.1. При отказе Заказчика от обучения до первого занятия внесённая сумма возвращается полностью.
5.2. При отказе до четвёртого занятия (включительно) удерживается 10% от полной стоимости курса — административный сбор.
5.3. После четвёртого занятия возврат не осуществляется.
5.4. В случае отмены занятия по инициативе Исполнителя оно переносится или компенсируется в полном объёме.

6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за результаты обучения, если Заказчик не выполняет рекомендации и задания.
6.2. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

7. Порядок изменения и расторжения
7.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту, публикуя их на сайте или в официальных каналах.
7.2. Заказчик считается уведомлённым с момента публикации изменений.

8. Контактные данные Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Барабаш Ксения Сергеевна
ИНН: 251114328651
ОГРИП: 325253600035802
Адрес: 692519, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Ленина, д. 122, кв. 39
Адрес осуществления деятельности: г. Владивосток, ул. Гоголя, д. 30, 2 этаж, каб. 204
Тел.: +7 (953) 204-81-91
E-mail: senina.ks@yandex.ru